Seminarziel
Die Teilnehmenden üben, Gespräche so zu führen, dass sie selbst mit emotionalen Situationen souverän umgehen und die Mitarbeitenden ihre Probleme eigenständig lösen können.
Seminarinhalte
- Ziel und Zweck des Mitarbeitergespräches
- Klima von Anerkennung und Wertschätzung schaffen
- Mitarbeitende zur eigenständigen Problemlösung führen
- Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
- Beziehung gestalten und Vertrauen vertiefen
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