Seminarziel
Die Teilnehmenden befreien ihre Korrespondenz von Floskeln und formulieren so, dass sie das Wesentliche effizient, präzise, verständlich und höflich auf den Punkt bringen.
Seminarinhalte
- Brief und E-Mail – Visitenkarte des Unternehmens
- Umgang mit Substantiven, Funktionsverben & Co.
- 4-W-Strategie: wem, warum, was, wie schreiben?
- Musterbriefe und weitere Formulierungshilfen
- DIN 5008 – Schreib- und Gestaltungsregeln
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